Stel je vraag aan het Spinchester-team

Onze medewerkers beantwoorden verzoeken over accounts, betalingen en verificatie. Beschrijf uw situatie zo concreet mogelijk, dan komen wij sneller met een passend antwoord.

E-mail [email protected]

Reactietijd Binnen 24 uur

Zo bereik je ons

Schrijf naar [email protected] en zet je gebruikersnaam erbij, plus het referentienummer als het om een storting of een bonus gaat. Dan hoeft niemand er nog om te vragen.

Gaat het om iets dat niet kan wachten, dan is de livechat dag en nacht open. Een verzoek om je account te sluiten gaat alleen per e-mail, met vermelding van de reden; de verwerking duurt tot 72 uur.

Stuur nooit je wachtwoord, een volledig kaartnummer of de code op de achterkant mee. De klantenservice vraagt daar niet om. Wie dat wel doet, hoort er niet bij.